Kepala KUA Selupu Rejang: Administrasi Perkantoran adalah Fondasi Layanan Publik yang Berkualitas

Menurut beliau, pengadministrasi perkantoran memiliki peran strategis dalam memastikan kelancaran operasional kantor dan berkontribusi langsung terhadap kualitas pelayanan yang dirasakan oleh masyarakat.

“Administrasi perkantoran merupakan fondasi dari setiap organisasi yang sukses, memastikan semua aktivitas berjalan lancar dan terorganisir,” ujar Ibnu Hajar.

Beliau menambahkan bahwa pelayanan publik yang efektif dan efisien sangat bergantung pada sistem administrasi yang tertata rapi. Tidak hanya sekadar mengurus arsip dan surat-menyurat, pengadministrasi juga turut memastikan tersedianya data yang akurat, pelayanan yang cepat, serta koordinasi yang baik antarunit kerja.

Ibnu Hajar mencontohkan, di lingkungan KUA termasuk di KUA Negara Batin, tempat pelayanan masyarakat juga dijalankan peran pengadministrasi sangat penting dalam menunjang layanan seperti pencatatan nikah, pengarsipan dokumen keagamaan, bimbingan perkawinan, hingga pengelolaan jadwal penyuluhan keagamaan.

“Pelayanan publik ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja secara optimal, agar masyarakat merasa puas dan kebutuhannya terpenuhi, khususnya warga Kecamatan Negara Batin,” lanjut beliau.

Dengan sistem kerja yang tertib dan administrasi yang profesional, KUA diharapkan mampu menjadi lembaga pelayanan yang responsif, akuntabel, dan ramah masyarakat, sebagaimana semangat reformasi birokrasi yang terus digaungkan oleh Kementerian Agama RI.