Tingkatkan Mutu Pelayanan, Seksi Bimas Islam Kemenag Probolinggo Gelar Monev di 24 KUA

Probolinggo, (Tongas) 6 Juli 2026 — Kantor Kementerian Agama Kabupaten Probolinggo melalui Seksi Bimbingan Masyarakat (Bimas) Islam memulai pelaksanaan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Triwulan II Tahun 2026 terhadap seluruh Kantor Urusan Agama (KUA) di 24 kecamatan. Kegiatan ini berlangsung secara bertahap mulai 6 hingga 16 Juli 2026.

Pelaksanaan monev perdana dilaksanakan di tiga KUA Kecamatan, yakni KUA Sukapura, KUA Lumbang, dan KUA Tongas. Kegiatan ini bertujuan memastikan kualitas tata kelola layanan KUA terus meningkat, baik dari aspek administrasi maupun pelaksanaan tugas dan fungsi kelembagaan.

Berbeda dari monev sebelumnya yang lebih berfokus pada administrasi, kali ini tim Seksi Bimas Islam juga melakukan evaluasi menyeluruh terhadap bidang kepenghuluan serta kepenyuluhan agama, sehingga seluruh layanan keagamaan yang diberikan kepada masyarakat dapat berjalan sesuai regulasi, profesional, dan berorientasi pada pelayanan prima.

Kepala KUA Kecamatan Tongas, Wildan Mahbubul Haq, S.Ag., M.Pd.I, menyampaikan apresiasi atas pelaksanaan monitoring dan evaluasi tersebut. Menurutnya, monev menjadi sarana yang sangat baik untuk mengukur capaian kinerja sekaligus memperkuat kualitas pelayanan kepada masyarakat.

"Monitoring dan evaluasi bukan sekadar kegiatan pemeriksaan, tetapi menjadi ruang pembinaan, refleksi, dan perbaikan berkelanjutan. Kami berkomitmen menindaklanjuti setiap masukan agar pelayanan KUA semakin profesional, akuntabel, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat," ujar Wildan.

Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Probolinggo, Dr. H. Samsur, M.Pd., menegaskan bahwa monitoring dan evaluasi merupakan instrumen penting dalam membangun budaya kerja yang berkualitas dan berintegritas.

"KUA merupakan garda terdepan pelayanan Kementerian Agama. Karena itu, seluruh aspek pelayanan harus terus ditingkatkan melalui evaluasi yang objektif, pembinaan yang berkesinambungan, serta penguatan kompetensi sumber daya manusia agar masyarakat memperoleh layanan yang semakin cepat, tepat, dan berkualitas," ungkapnya.

Sementara itu, Kepala Seksi Bimas Islam Kabupaten Probolinggo, H. Imammuddin Nur Fajri, S.Ag., M.HI, yang akrab disapa Mas Imam, menjelaskan bahwa monev dilaksanakan sebagai bagian dari upaya pembinaan sekaligus pendampingan terhadap seluruh KUA.

"Monev ini tidak semata-mata mencari kekurangan, tetapi menjadi media pendampingan untuk memastikan seluruh layanan administrasi, kepenghuluan, dan kepenyuluhan berjalan sesuai standar. Kami ingin membangun budaya kerja yang adaptif, kolaboratif, dan berorientasi pada peningkatan kualitas pelayanan publik," tutur Mas Imam.

Melalui pelaksanaan Monitoring dan Evaluasi Triwulan II ini, diharapkan seluruh KUA di Kabupaten Probolinggo semakin mampu meningkatkan profesionalisme, memperkuat akuntabilitas kinerja, serta menghadirkan layanan keagamaan yang semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Sinergi antara Kantor Kementerian Agama Kabupaten Probolinggo dan seluruh KUA diharapkan terus terjalin kuat sebagai wujud komitmen bersama dalam memberikan pelayanan publik yang unggul, modern, dan berdampak bagi umat. (MH/Red).