Optimalkan Tata Kelola Administrasi, KUA Siempat Nempu Hilir Gelar Rapat Koordinasi Layanan Perkantoran

Sinehi, (Humas). Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Siempat Nempu Hilir menggelar rapat koordinasi internal bersama seluruh staf dalam rangka penguatan layanan publik dan penataan administrasi perkantoran. Pertemuan strategis ini dipimpin langsung oleh Kepala KUA Siempat Nempu Hilir, Sakat Kudadiri, S.S, bertempat di Balai Nikah KUA, Lae Luhung.

Dalam arahannya, Sakat Kudadiri menekankan bahwa rapat ini merupakan langkah krusial untuk memastikan setiap lini pelayanan berjalan sesuai standar operasional prosedur (SOP). Beliau menginstruksikan kepada seluruh jajaran, terutama staf bagian Penata Layanan Operasional (PLO), untuk senantiasa mengedepankan sikap humanis dan responsif dalam menyambut setiap masyarakat yang datang.

Salah satu poin utama yang dibahas dalam koordinasi ini adalah mengenai pentingnya sistem arsiparis data yang terpadu. Sakat Kudadiri menegaskan bahwa ketertiban dokumen, baik digital maupun fisik, adalah kunci utama dalam menjaga akurasi data keagamaan, termasuk administrasi pernikahan dan data sektoral lainnya agar mudah diakses saat dibutuhkan.

Kepala KUA menyampaikan bahwa integrasi data yang rapi akan meminimalisir risiko kesalahan administratif yang dapat merugikan masyarakat. Oleh karena itu, beliau meminta staf layanan perkantoran untuk lebih teliti dalam melakukan validasi berkas sebelum diproses lebih lanjut ke sistem pusat, guna menjamin kepastian hukum bagi setiap pengguna layanan.

Selain masalah pengarsipan, rapat di Balai Nikah ini juga mengevaluasi efektivitas alur komunikasi antara petugas di meja depan dengan bagian teknis di dalam. Dengan alur yang sinkron, diharapkan masyarakat yang membutuhkan layanan, mulai dari konsultasi keluarga hingga pendaftaran nikah, tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan kejelasan. 

Sakat Kudadiri, juga memberikan motivasi kepada staf agar selalu menjaga kebersihan dan kenyamanan ruang kantor di Lae Luhung. Menurutnya, lingkungan kerja yang tertata dan asri secara tidak langsung akan meningkatkan kepercayaan serta memberikan rasa nyaman bagi warga yang datang bertamu untuk mendapatkan pelayanan keagamaan.

Di sisi lain, beliau mengingatkan bahwa kemajuan teknologi harus dimanfaatkan secara maksimal dalam menunjang layanan kantor. Staf diharapkan terus mengasah kemampuan dalam mengoperasikan aplikasi pendukung layanan agar proses transformasi digital di lingkungan KUA Siempat Nempu Hilir dapat berjalan beriringan dengan keramahan layanan konvensional.

Rapat koordinasi ditutup dengan komitmen bersama dari seluruh pegawai untuk menjalankan hasil evaluasi tersebut secara konsisten. Dengan kepemimpinan Sakat Kudadiri, KUA Siempat Nempu Hilir bertekad untuk terus bertransformasi menjadi kantor yang bersih, melayani, dan memiliki pangkalan data yang unggul demi kemaslahatan umat di wilayah tersebut. (AMS/MHS)