Wujudkan Pelayanan Ramah, Kepala KUA Binduriang Layani Masyarakat dengan Sepenuh Hati

Rejang Lebong (HUMAS) – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Kantor Urusan Agama (KUA), Kepala KUA Kecamatan Binduriang, Ripi Nasbi, S.H.I menunjukkan langsung komitmennya dengan melayani tamu yang datang secara ramah dan penuh dedikasi, Senin (21/07/2025).

Senin pagi, Ripi Nasbi tampak sigap menyambut masyarakat yang berkunjung ke kantor KUA, baik yang hendak mengurus administrasi nikah, konsultasi keagamaan, hingga pelayanan umum lainnya. Dengan senyum hangat dan tutur kata yang santun, beliau memberikan pelayanan secara langsung, tanpa membatasi diri dari interaksi dengan masyarakat.

"Kami ingin membangun budaya pelayanan yang ramah, cepat, dan solutif. Kehadiran masyarakat adalah amanah, maka harus dilayani dengan sepenuh hati," ujar Ripi Nasbi.

Pelayanan prima yang ditunjukkan Kepala KUA Binduriang mendapat apresiasi dari masyarakat. Salah satu tamu, Bapak Edi, warga Desa Kepala Curup, menyampaikan kesannya, "Saya merasa sangat dihargai. Kepala KUA sendiri turun langsung melayani dan menjawab pertanyaan kami dengan jelas. Ini sangat luar biasa."

Langkah ini sejalan dengan semangat reformasi birokrasi yang digaungkan Kementerian Agama, di mana KUA sebagai garda terdepan pelayanan masyarakat harus menjadi teladan dalam pelayanan publik yang berkualitas dan berintegritas.

Dengan pelayanan yang ramah dan responsif, Kepala KUA Binduriang berharap dapat membangun kepercayaan dan kedekatan emosional antara lembaga pemerintah dan masyarakat, serta menjadi contoh bagi seluruh jajaran ASN di lingkungan KUA Kecamatan Binduriang