KUA Pancur Batu Masifkan Sosialisasi demi Tingkatkan Akses Layanan Publik

Pancur Batu, (Humas). Dalam rangka meningkatkan pemerataan informasi pelayanan keagamaan kepada masyarakat, Kepala Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Pancur Batu memimpin langsung seluruh staf melaksanakan penyebaran informasi melalui pemasangan flyer di sejumlah titik strategis, seperti masjid, kantor desa, kantor kelurahan, kantor camat, serta fasilitas pelayanan publik lainnya di wilayah Kecamatan Pancur Batu.

Kegiatan tersebut merupakan bagian dari upaya KUA Pancur Batu dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik sebagaimana semangat Asta Protas Kementerian Agama, yaitu menghadirkan layanan yang mudah diakses, transparan, cepat, dan berdampak langsung bagi masyarakat.

Kepala KUA Kecamatan Pancur Batu menyampaikan bahwa penyebaran informasi dilakukan agar masyarakat semakin mengenal berbagai layanan digital dan layanan administrasi yang telah disediakan oleh Kementerian Agama.

"Informasi pelayanan harus dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat. Karena itu kami turun langsung bersama seluruh staf memasang flyer di lokasi-lokasi yang menjadi pusat aktivitas masyarakat agar informasi dapat dibaca dan dimanfaatkan secara luas," ujarnya.

Flyer yang dipasang memuat berbagai informasi penting mengenai layanan KUA, di antaranya Simpenais (Sistem Informasi Manajemen Penerangan Agama Islam) sebagai media informasi dan layanan di bidang penerangan agama Islam, SI-Rukun sebagai aplikasi layanan administrasi Kantor Urusan Agama, Early Warning System (EWS) sebagai kanal penyampaian pengaduan dan deteksi dini terhadap potensi permasalahan pelayanan, serta informasi mengenai pendaftaran nikah beserta persyaratan administrasi yang harus dipenuhi oleh calon pengantin.

Melalui informasi tersebut, masyarakat diharapkan semakin memahami bahwa pelayanan KUA kini semakin mudah diakses, baik secara langsung maupun melalui pemanfaatan layanan berbasis digital yang dikembangkan oleh Kementerian Agama.

Selain memasang flyer, jajaran KUA Pancur Batu juga memberikan penjelasan singkat kepada pengurus masjid, perangkat desa, dan aparatur kecamatan mengenai berbagai layanan tersebut agar informasi dapat diteruskan kepada masyarakat yang membutuhkan.

Menurut Kepala KUA, masih terdapat masyarakat yang belum mengetahui adanya berbagai inovasi pelayanan yang telah disediakan oleh Kementerian Agama. Oleh sebab itu, sosialisasi secara langsung menjadi langkah strategis untuk memperluas jangkauan informasi sekaligus meningkatkan literasi masyarakat terhadap layanan keagamaan.

"Kami ingin masyarakat mengetahui bahwa pendaftaran nikah sekarang semakin mudah dengan informasi persyaratan yang jelas. Demikian pula layanan-layanan digital seperti SI-Rukun, Simpenais, maupun EWS merupakan bentuk transformasi pelayanan Kementerian Agama agar semakin efektif, transparan, dan akuntabel," tambahnya.

Kegiatan ini juga menjadi wujud komitmen seluruh ASN KUA Kecamatan Pancur Batu dalam membangun pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan informasi yang mudah diperoleh, masyarakat dapat mempersiapkan seluruh persyaratan sebelum mengajukan pelayanan sehingga proses administrasi menjadi lebih cepat dan efisien.

Melalui kegiatan pemerataan informasi tersebut, KUA Kecamatan Pancur Batu berharap masyarakat semakin mengenal berbagai layanan Kementerian Agama, memanfaatkan layanan digital yang tersedia, serta memperoleh kemudahan dalam mengakses pelayanan keagamaan.

Ke depan, KUA Kecamatan Pancur Batu akan terus memperkuat sosialisasi layanan melalui berbagai media, baik secara langsung maupun melalui media digital, sehingga transformasi pelayanan Kementerian Agama dapat dirasakan secara nyata oleh seluruh masyarakat.