KUA Pakuan Ratu Komitmen Layanan Cepat dan Transparan

15 Jan 2026 | 80 | Penulis : PC APRI Way Kanan | Publisher : Biro Humas APRI Lampung

Way Kanan (Humas) 15 Januari 2026. Kantor Urusan Agama (KUA) Pakuan Ratu terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan administrasi pernikahan bagi masyarakat. Ngato U Rohman, CPNS Penghulu KUA Pakuan Ratu tampak sigap melayani warga dalam proses pemeriksaan berkas pendaftaran nikah (verifikasi dokumen).

Pemeriksaan berkas merupakan tahapan krusial dalam prosedur pendaftaran nikah untuk memastikan seluruh persyaratan administrasi sesuai dengan regulasi yang berlaku, seperti PMA Nomor 20 Tahun 2019.

Poin Utama Layanan yang dilakukan oleh Ngato U Rohman yaitu:

Verifikasi Keaslian Dokumen: Memastikan kelengkapan berkas N, fotokopi KTP, KK, serta dokumen pendukung lainnya.
Edukasi Calon Pengantin: Selain memeriksa berkas, Ngato U Rohman juga memberikan arahan singkat mengenai alur proses pernikahan dan pentingnya bimbingan perkawinan.
Transparansi Layanan: Menekankan bahwa seluruh proses pemeriksaan dilakukan secara terbuka dan sesuai antrean guna mewujudkan zona integritas di lingkungan KUA.

"Ketelitian dalam pemeriksaan berkas adalah kunci untuk menghindari kesalahan data di buku nikah nantinya. Kami berupaya memberikan pelayanan yang cepat, namun tetap sesuai dengan regulasi yang ada," ujar Ngato U Rohman.

Kehadiran CPNS Penghulu diharapkan mampu membawa semangat baru dan digitalisasi layanan KUA Pakuan Ratu. Warga yang datang merasa terbantu dengan penjelasan yang komunikatif dan proses verifikasi yang dinilai lebih efisien.

Eko Wahyudi Kepala KUA Pakuan Ratu menyambut baik dedikasi seluruh pegawai dalam melayani masyarakat secara maksimal, terutama dalam memberikan kepastian hukum terkait administrasi kependudukan dan pernikahan. (Humas PC APRI Way Kanan)

Editor: LP